产品售后服务协议

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　双方本着平等互利，协商一致的原则，就甲方向乙方提供建材团购事宜达成一致，特订立协议如下：

　　一、基本条款

　　（1）甲方推出团购业务，面向_________物业社区和个人，旨在让消费者用最少的精力，最低的费用，最好的购物体验买到最优质的产品，真正做到省钱，省时，省力，省心。

　　（2）乙方应提供详细的个人资料，家装施工进程资料以及所需建材资料。

　　（3）乙方获得团购价格，严禁凭此价格到厂家或经销商处恶意侃价，或者在互联网等公共场合公开甲方的价格，否则由此产生的法律责任，由乙方承担。

　　二、甲方保证所团购的商品比购买时该商品市场的平均价格节省15％-40％。若达不到以上要求，甲方愿意补偿差价。

　　三、甲方为乙方提供物流服务

　　（1）甲方提供有偿市内送货政策。单种商品订单的送货费为_________元。送货范围为_________，超出上述范围以外的地区每公里加收_________元的运费，远程地区费用另议。

　　（2）由于乙方留下错误地址或电话，联系不上乙方或乙方指定接货人，或者由于乙方没有和接货人交接好，造成接货人拒收商品而产生的二次运输费用由乙方承担。

　　（3）在送货途中发生的过路，过桥，停车费，凭票由乙方支付。

　　四、付款方式

　　甲方送货上门，乙方或乙方指定接货人接货时当场付清所有货款。

　　五、甲方提供团购商品的免费陪购服务。

　　六、质量保证条款

　　甲方保证所提供建材的质量。如有任何质量问题，甲方应按照《消费者权益保护法》及其相关法律的规定，对乙方承担退货，赔偿等法律责任。

　　七、售后服务条款

　　甲方应按照《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关法律的规定依法提供售后服务。具体商品有约定的从其约定。

　　八、定金条款

　　本合同自签约之日起，乙方向甲方交纳_________元为定金。双方在团购进程的最后一次交易时，定金抵货款；如有余出部分，甲方即返还给乙方（不计利息）。

　　九、违约条款

　　（1）甲乙双方应信守协议，不得违约。如有一方违约，应赔偿另一方由此造成的一切经济损失。

　　（2）乙方定金交纳后，没有正当理由，不退还定金。甲方在履行本协议过程中，如有违约行为，以定金的双倍赔偿，如乙方的损失超过定金双倍，甲方赔偿乙方实际损失。

　　十、争议解决条款如本协议在履行过程中，双方发生争议，应协商解决。协商不成，可以提交有管辖权的法院解决。

　　十一、本合同一式两份，双方各执一份。

　　甲方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（盖章）：_________

　　_________年____月____日