【精品】员工的年度工作总结四篇

    在学院党委和行政领导的大力支持和指导下，经我部全体教职工的共同努力，我部2011年秋季招生工作和毕业生的就业安置工作取得了较好的成绩。现将我部今年招生工作和就业安置工作总结如下：

　　一、招生总体情况分析

　　今年，我院同时存在4家招收国家教育部统招以外的学生，在这种竞争十分激烈的情况下，我部招生人数多达340余人，全部为高中毕业生。从今年的招生情况看，我部的生源规模较为稳定，生源渠道较为丰富，专业结构逐年优化，生源质量不断提高。总的来说，在目前激烈的市场竞争中，职教部能取得这样的招生成绩，维持良好的招生局面，与学校领导的正确决策和职教部全体教职工的共同努力是分不开的。

　　二、招生过程中的主要措施和经验体会

　　1、增设文科类专业。

　　在2011年的招生经验总结中：职教部绝大部分专业只适合于理科考生，并且这些专业的成本投入太高。因此，我部从2011年12月就开始着手增设文科类专业，今年4月份经湖南省劳动厅批准，我部成功增设了现代物流管理、人力资源管理、旅游管理、电子商务这四个文科类专业，加上原有的数控技术、模具设计与制造、机电一体化、应用电子技术、计算机应用技术、计算机网络技术、会计、广告设计与制作专业共达12个专业，让职教部的专业结构不断优化。

　　2、不断完善招生方案。

　　⑴今年在制订招生方案时，考虑到我部长期稳定的生源基地问题，原则上实行分片包干制度，即包干学校来的学生都计入该区域招生老师的招生指标。各位招生老师先到招生办登记包干学校或外县市，再深入开展招生宣传工作。如果生源学校有多人争论时，由招生办协调解决。在2011年7月20日之前上报有意向来校读书的学生详细名单，便于及时发放录取通知书。同时，为了防止个别招生老师包干学校后又不去开展工作，招生办有权适当予以调整让其他人员进入。

　　⑵到了今年7月份，招生形势很不乐观，职教部又召开紧急招生工作会议，先是对每一位部领导压招生任务，后是要求每一位教职工完成一定的招生人数。使职教部的每位员工都有了一种招生的紧迫感。

　　⑶到了8月份，再一次召开招生工作会议，将所有的招生范围全部放开，重奖2011级的班主任，让这些老班生的班主任电话通知到每一位2011级的学生尽一切力量带新生来职教部读书并实行奖励。

　　3、广泛宣传，扩大知名度。

　　现代社会是一个开放的社会，竞争渗透到生活的每一个角落。尤其是生源之争已达到了白热化程度。如果说过去是“酒香不怕巷子深”，那么今天就必须“醋好也要勤吆喝”。为此，我们在学校就经常对教师们灌输“宣传就是效益”的观念。为了做好招生工作，同时也为了树立湖南xxx学院职教部好形象，我们利用招生简章、招生宣传员、网站、电话、短信、广告、校内帐篷等等，进行了多渠道、多形式的宣传，有利地促进了招生工作。今年，职教部印刷了三万多份招生简章；印制了若干条横幅广告；在学院发动了上千名招生宣传员；专门请专业人员制作了职教部的招生网站；利用职教部的几部办公电话给几十万名高考考生打过电话来宣传职教部的优势；职教部招生办还特意申请了一个短信群发器可以一次发出几十万条短信息；为了和其他三家民办机构的招生竞争，从7月初开始，职教部就在学院的大门口等地设置了多顶帐篷，并安排老师和学生值班。《1》

　　4、沉着应对，扎实工作。

　　在竞争十分激烈的情况下，招生是一件十分困难的工作。在招生工作中，我们一度形势很不利，到7月中旬，来学校报名的人寥寥无几，最多的一个专业只招了23人。职教部负责招生工作的部门压力很大。但我们并没有退缩，事实上也无路可退，而是顶住压力，沉着应对，始终以饱满的热情，乐观的态度，扎扎实实地工作。对一些表示过意向，甚至只是来咨询过的人，我们一个一个地打电话做工作。招生时期，我们曾打电话常常到晚上11点多甚至深夜12点。正是由于我们这样的努力和诚心，才使得不少人放弃首鼠两端的态度，下定决心，一心一意到湖南xxx学院职教部读书。

　　5、齐心协力，互相配合。

　　学院领导对职教部的招生工作特别重视，比如说，姜正国书记为职教部介绍学生过来，结果学生不小心被曾庆华接到了五号教学楼，姜书记立即派他的儿子和儿媳又从五号教学楼将学生接来我职教部报名。8月24日，柏连阳院长冒着酷暑来职教部亲自指导招生工作，听取了职教部的招生汇报。张银秀副院长为了职教部的发展和宿舍改造呕心沥血。蒋建初作为院长助理，对职教部的教学楼改造倾注了大量的精力。另外，学院的各个部门也都互相配合，学院的院办、招生就业处、教务处、财务处、国有资产处、后勤基建处、武装保卫处、监察审计处等各个部门的主要领导都对职教部的招生工作给予了极大的帮助。同时，职教部理顺了招生工作与职教部的发展和教职工自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁意识，激发大家关心、参与招生宣传工作的热情，使全体人员上下主动关注招生进程，积极出谋献策，共同拓宽生源渠道。这样，招生工作涉及到职教部的生存与发展，职教部的全体教师包括学院其他系部的老师都很关心，大家齐心协力，发挥各自的聪明才智，利用各自的关系，为职教部牵线搭桥，从而使职教部招生工作取得了较好的成绩。

　　6、 增强服务意识是吸引生源的重要保障

　　由于职教部的招生没有纳入国家教育部的统招计划，同时办学形式多，分层分类等特点，所以招生工作繁杂，周期长，工作量大，没有良好的服务意识和奉献精神是无法搞好这项工作的。我部招生工作在彭主任带领下，分阶段召开了数次招生工作会议。首先，对所有教职工进行招生工作培训，强化服务意识，强调耐心、关心、信心，对考生要有100％ 耐心进行答疑；关心考生的心理，要与潜在考生聊天，有针对性的作好工作，合理引导他们报读相关专业；教职工要对高级技工、对专业、对我们适合成人的学习模式充满信心，在与报名者沟通中要信心十足地宣传我们办学优势和学习模式。二是及时通报职教部的招生情况，各专业招生工作开展情况，总结经验并推广，提高职教部教师招生服务素质；三是针对出现的各种新情况，及时讨论制定策略及实施方案，决定后全体教职工执行实施。在招生咨询、专业引导、学习介绍、报名服务上，全系服务意识及服务水平有较大提高，效果也较为明显，为配合职教部招生目标的圆满完成作出了努力。今年的招生工作让我们感觉到：招生整体服务水平、服务能力还需提高；不能各自为政、内部争夺生源，要针对学生实际状况推荐专业。

　　三、今年招生工作的不足和建议

　　虽然今年秋季招生工作总体情况较好，但仍然存在一些亟待解决的问题，如：

　　1、专业发展不协调。

　　虽然今年招的人数较多，但有些专业人数明显偏少，个别专业甚至连开班都很勉强，如“广告设计与制作”只招了13人，虽然勉强开班，但属于“亏本经营”。

　　2、招生力度仍须加大。

　　一是要继续提高招生队伍的知识水平和业务能力，加强团队建设；二是不能满足现状，要提高警惕，一切从“零”开始，特别是在提高生源质量上下功夫；三是在工作方法上，准确掌握信息，注重实效，加强交流和沟通，不断探索招生宣传工作的新方法；四是要把招生宣传与树立学校形象结合起来，是要对宣传工作进行综合考虑、整体设计，使之有的放矢；五是要继续加强与各地高中学校的联系、沟通，将招生工作做实、做深、做透；要全面了解学校的政策及亮点，进一步加强对职教部软、硬实力的宣传，要注重宣传策略，扩大我院社会影响，提高知名度，吸引社会各界眼球关注我们。

　3、招生政策有待完善

　　从学校层面而言，需要从政策制定，经费管理，招生人员的培训、激励等方面提供支持和帮助。首先，湖南xxx学院有职教部专门来招收国家教育部统招以外的学生，学院就不宜再引入民办机构招生，这样会造成很大的混乱局面并严重地影响了学院的形象。其次，招生经费要根据市场行情而制定并能够及时到位。再者，希望职教部招生工作要进一步加强队伍建设，认真做好招生工作人员的选拔。

　　4、职教部有待长远规划、整体设计。

　　职教部自成立以来，在学院领导的大力扶持下取得了很大的发展，为湖南xxx学院的办学注入了新的活力。办学条件有了较大改善。为了把职教部经营好，首先必须将职教部的规模扩大，增强职教部的人气。对此，我们认为必须要对职教部有一个长远的规划和整体设计。

　　根据职教部的特点，我们作出了一个整体设计，为：向下延伸、行业合作、多元经营、立体发展。“向下延伸”就是把办学延伸到娄底市范围的其他各个职业学校，让这些职业学校的学生也可以获取湖南xxx学院的高级技工毕业证，我们可以从中获取管理费。“点”一般设在省级以上重点职业中学。在向下延伸的同时，加强与政府部门、企事业单位合作，为其定向培养适用人才，是谓“行业合作”。“多元经营”是指既要招大专、本科，今后还要向研究生层次努力，使形成完善的国民教育体系。“立体发展”就是招生类型要立体化。如今年我们就既招开放教育的高级技工、成人高考、自考本科，将来我们还可以发展研究生教育，如果政策允许的话。通过这样的设计，真正实现“多层次、多形式、多类型、多功能办学”的要求。

　　四、就业安置工作的总体情况

　　职教部是湖南xxx学院直管的一个系部，但招进的学生起点低、基础差、学制短。同时，学生对就业安置的期望值很大，家长对学生的学习投资抱着高回报的心态。

　　然而，目前我国大学生就业困难已成了一个不争的事实。所谓毕业生的就业难问题指的就是在就业供需矛盾十分紧张的情况下，高校毕业生的就业竞争十分激烈的事实。一方面，我国高等教育已经进入了大众高等教育阶段，近几年来，我国高等职业教育招生规模不断扩大，在较短的时间内实现了由精英化向平民化的跨越过程，使广大适龄青年有了更多的机会进入大学深造。2011年全国高等教育的毛入学率达到了23.3%，各类高教育的在校生总规模达到了2907万人。另一方面，自2011年下半年以来，受全球金融危机和经济衰退的影响，部分企业遭受重创，许多企业产品销路不畅、资金链断裂，不断有企业面临降薪、裁员、减产、停产、转产，情况严重的甚至倒闭。导致相当数量的现有职工失业、大批农民工失去工作岗位返乡。与此同时，2011年约610万大学毕业生涌进人力资源市场，预计在“xxx”未期毕业生的数量将达到700万人。庞大的高校毕业生队伍与各类新增的就业人群混杂在一起，给中国就业市场造成了巨大的压力。并且，国际经济形势短期难以好转，短期内国际经济形式走向不很明朗，为当前我国高等职业院校大学生就业带来了很大的困难。

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　　在这种背景下，职教部彭主任却提出：“在金融危机下，要想尽一切办法，一定要让同学们都就业，就好业！”。今年从3月份开始派出专职就业老师，联系优秀企业来我部挑选学生，解决就业难的局面。今年6月2日、3日两天，江苏兴达钢帘线股份有限公司的人事部门领导来职教部选拔人才，经过严格仔细的面试、体检，最终录用我部61名同学到该单位工作，为企业的新建的分厂储备干部力量。今年6月14号下午3点，这批学生顺利到达该公司上班，他们住上了高档的公寓宿舍，五个人住三室两厅两卫一厨的套房，房间铺有木地板，安装有空调、液化气灶、太阳能热水器，配备沙发等。该公司的工资待遇、工作环境、住宿条件以及公司领导的关怀，让职教部的学生感到非常欣喜，有一种到家的感觉。公司领导在接见职教部带队老师时表态：以后每年都会来湖南xxx学院职教部挑选人才。至此，职教部今年毕业生已经全部走上工作岗位，就业安置率达到100%，在金融危机就业形势非常严峻的情况下，职教部的毕业生成为了就业市场的佼佼者。

　　五、2011年招生和就业的工作思路

　　职教部2011年的招生工作任务艰巨，责任重大。我们会按照学院领导提出的目标和要求，求真务实，锐意进取，在探索中前进，在前进中总结，在总结中提高，不断开创招生就业工作新局面。我们将结合实际，全面考虑、精心安排全年招生工作，有计划、有步骤、有措施，特别是抓好了几个招生宣传的重点时段；拓宽载体，丰富内涵，积极创造良好的招生宣传舆论氛围；咨询接待工作，做到有问必答，耐心细致，热情周到。

　　湖南xxx学院职教部2011年的毕业生就业安置工作比较轻松，只有一个中技班需要安排，我们已经有了三家单位有意向来职教部选人。我们会保质保量完成好这些学生的工作问题