工作总结1
x年我担任7年10班班主任工作，7年9班和10班的数学课教学工作。
半年来针对开始制定的工作计划谈得失
一.学生的分担的职责任务逐步落实到个人。
班级卫生实行分片包干制度，落实到固定的人员身上;礼仪监督由六人组成，每人负责一天;午餐、收费、备品等都有专门的学生负责。为的是让每一个学生都有责任感，都有参与班级建设管理。
二.利用好班会整治班风班貌，肃清不良因素。
每周五的班会例行召开，对本周的班级出现的好人好事、纪律不佳的学科和学生，班级展开讨论。但是在开班会前，我一般都私下已经做了调查，得出结论。甚至动员几位学生大胆公开说出班级的一些不良现象和行为。所以在班会上都是全班学生在教育一些行为表现不好的学生，我只是在倾听。我觉得全班学生教育那些所谓的“差生”要比我教育有着独到的妙处。
三.配合科任工作，促进学生全面发展。
学期初，班级的语文成绩较差，我了解到班级学生普遍不爱写作，没有写作的基础和习惯，我主动地为语文老师承担了语文积累的批改工作，一周一次语文积累都是我亲自阅读和批改，每一个学生的评语我会根据他的积累文章的特色而去写，学生都很爱看我给他们的评语，大大激发了他们阅读和积累的兴趣。小科的考试复习我也都积极的参与帮助“差生”背、划答案。我还积极地协调英语老师和学生、家长的工作等。
四.了解学生思想动态，及时遏制早恋、暴力、色情苗头。
班级中我并没有刻意去“潜伏”一些“内线”。就是无意识与学生谈话时，随便了解其他的内容;有时我会利用犯错误的学生急于立功表现的心理，了解到一些不为人知的内情。有效地拆散一对情侣。有效地瓦解四大“帮派”，有效打击了网游黄色网站并大肆在班级宣传的几个“小流氓”。
五.调动学生学习积极性，多培养优秀学生。
由于教学的内容所限，没有多余的教学辅助材料，利用手中仅有的卷子，变题、改题，多多开发学生智力，拓展学习思维，使他们爱学数学，几次考试中我交的2个班优秀率有很大提高。班级的后50名在逐步减少，前200名在逐步增加。
下面谈谈不足之处：
一、 卫生实行制度中，总有人工作不尽人意。
我也想过更换人员，可是这些人干什么都有问题，很愁。
二、 班级的“差生”记忆力极差，教育效果不能持久。
我想过各种办法，效果总是初见成效，然后就呈现“耐药性”，逼得我也得继续升级再进行打杀。
三、 班级的两极分化呈严重之势，尤其数学的补差工作任重道远。
四、 班级的环境布置、班级的文明礼仪习惯等我深知有问题，有不足。
好!就谈到这里吧!下学期努力、加油!
工作总结2
xx年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在**工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
**位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用**另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
