前台岗位职责范本（8篇）

岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。这次小编给大家整理了公司前台接待岗位职责，供大家阅读参考。

公司前台接待岗位职责(一)

1、负责公司前台接待及电话接转;如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作。

公司前台接待岗位职责(二)

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;;

2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,并传达给相关人员,不遗漏、延误

3、负责公司信件、快递以及包裹的分发,并做好分发记录并保存;

4、负责公司前台以及公司大堂的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、 完成上级交办的其他工作。

公司前台接待岗位职责(三)

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、预订火车票、飞机票;

6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

7、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。

公司前台接待岗位职责(四)

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

公司前台接待岗位职责(五)

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作。

公司前台接待岗位职责(六)

1.负责门店前台电话接听及来访顾客的接待和服务。

2.负责客户档案管理及数据统计。

3.协助新老顾客的维护与开发及睡眠顾客的激活，提升会员数量和质量。

4.做好顾客项目预约及登记工作。

5.完成上级交办的其它工作。

公司前台接待岗位职责(七)

1、接待来访人员，并做好登记;

2、每月考勤录入，人事档案资料的汇总保存;

3、员工的入职接待、报备，离职手续的办理及跟进：

4、工作证等人事资料的准备;

5、日用品及办公用品的的领用登记及采购等;

6、桶装水的及时预定及清洁跟进;

7、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作

8、负责各种信函、信件邮寄及扫描、复印等文书工作;

9、配合各部门主管与上级安排的各项事宜

公司前台接待岗位职责(八)

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、管理劳动合同，办理用工、退工手续;

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、负责管理人力资源相关文件和档案。

7、会议记录的制定，公司文件类别处理，节日通知发放

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