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银行单位工作总结模板

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遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦是我们必须要做的。那么有关文明单位创建工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关文明单位创建工作总结,希望对你们有帮助!

文明单位创建工作总结1

一年来,我院遵照市文明办创建工作要求,坚持创建和谐社会,促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要,现将我院创建工作情况总结如下:

一.健全组织,促进创建工作的进行

为使医院创建工作有序进行,经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长,工会、妇联、共青团,相关负责人组成的创建领导小组成员,全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导,使全院创建工作顺利进行,并取得一定成效。

二.坚强的领导班子,促进医院和谐发展

在贯彻党的_大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上,制定院部议事制度,并作医院重大问题和工作集体讨论决定,实行具体分工负责制,做到全院工作有计划、有检查、有总结,确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结,使全院职工工作团结一致,形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。

三.政治思想建设是经济发展的保证

年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度,做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育,对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心,一切为病人服务的宗旨教育,加强社会公德和职业道德建设,大力提倡文明服务,礼貌待人,关心集体,敬业爱岗,奉献社会的崇高思想。

四.进一步加强医德医风建设

医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此,医院年初制定政治思想、医德医风教育计划,并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱,广泛听取病人对医院的服务态度,服务质量的意见,并对本院病人50人进行满意度调查,调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好,服务质量差收到意见和投诉。

五.精神文明促进两个效益的提高

在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下,全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元,由于服务态度和服务质量的提高,有效促进了医院事业的发展。

六.面向基层为民办实事。

一年来,医院坚持以人为本,为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动,4次上街医务咨询服务,有2500余人接受各种咨询,对马垫6个行政村委发放“中国农民健康素养”5345本,并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系,提高了农民对医院的信任度。

一年来,医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导,市卫生局的指导是分不开的,我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求,把医院的创建工作做的更好。

文明单位创建工作总结2

2020年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。

一抓思想教育规范医疗行风

我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。

我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化规范化管理。

二重点开展专项治理活动

我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品物此文来源于看准网品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了%以上的集中招标采购,(年为%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。

_月_日开始,省物价局()号文要求将药品价格加成率为,不能超过,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了/,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。

坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等集体研究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,全部没收,并处以双倍罚款。

三建立长效监督管理机制

设立纠风办公室,固定专人办公,建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询_投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,认真处理每一件_事宜,近几年共处理了上件有关服务价格差错等方面事件,只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象,经过处理,患者都比较满意。

文明着装挂牌上岗,在病区建立服务监督台,将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙,接受患者监督。病区每月组织召开一次病员家属座谈会,直接征求患者意见建议,沟通医患关系。

聘请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。

我们通过以上措施,目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。

四营造良好的医疗环境,开通绿色通道,创建便民服务

在经济拮据情况下,我们克服困难想方设法,多方筹资,从~年医院添置更新了大型医疗设备,如ct毫安_光机,心电监护仪等件,约耗资近万元,从而增加了竞争实力和医院的活力。

为了改善患者医疗环境,将门诊楼住院楼重新装修,完善生活设施调整科室布局,为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件,增加卫生设施,确保医疗场所整洁卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。

加强与基层单位协作关系,充分利用农村三级医疗网络,方便患者就诊,逐步开展社区医疗服务活动,我们制定了五项优惠条件:①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠%。④每月号大型检查费优惠%。⑤实行单病种最高费用限额(种手术疾病)。

凡涉及群众切身利益的事情,召开职代会征求意见,实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次,在院中层领导会上进行公布,每周五召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开,方便了患者。

目前我院正在开展医院管理年活动,院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实,对行风建设纠风工作从全院各科室认真抓起,发现问题及时处理,使患者放心,群众满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。

文明单位创建工作总结3

重要的工作,立即动手才是上策。 制定好工作计划和实施方案 1.如何制定工作计划作为领导,为自己和员工们制定计划是日常工作中最常见的一项工作,以下是小编整理的关于医院创建卫生单位工作计划,欢迎查阅!

医院创建卫生单位工作计划1

按照白蒲镇政府工作的总体要求及白蒲镇爱卫会的工作部署,并结合我院实际情况,现将20x年爱国卫生工作计划安排如下:

一、加强领导,健全组织和制度

1、按照白蒲镇爱卫会精神,进一步加强我院爱国卫生工作的领导,建立健全爱国卫生工作制度和组织,要专(兼)职爱国卫生工作人员,负责本单位的爱国卫生工作,制定20x年度新姚医院爱国卫生工作领导小组和新姚医院爱国卫生工作计划。

2、贯彻宣传爱国卫生工作的重要性,要利用宣传栏、展报、等形式进行宣传。

3、要求各单位要认真组织学习《爱国卫生条例》,使广大干部职工明确开展爱国卫生运动的重大意义,提高其依法行政的意义。

二、层层动员,全民参与,大力开展爱国卫生活动

我医院要按照镇爱卫会的要求,发动干部职工广泛参与,积极开展爱国卫生活动。爱卫着重开展义务劳动、卫生检查评比、健康教育宣传活动。义务劳动主要医院内外,以消灭“四害”孳生地为目的,充分发动广大干群参与,搞好单位内外环境卫生,解决干部职工反映突出的卫生问题,实实在在为民办实事。局属各单位要组织对社区、单位及家庭进行卫生检查评比,开展创“卫生家庭”、“卫生社区”“卫生达标单位”活动。达到先进标准的家庭、社区、单位的,要予以表彰。健康教育要以单位、社区为主体,通过宣传栏、宣传画、电子屏等形式宣传爱国卫生及卫生防病知识,提高全民的环境和自我保健意识。

三、全面动员,加强领导,广泛开展除“四害”工作

除“四害”工作要充分发动干部职工参与,坚持以环境综合治理为主的有力措施,针对“四害”各自的生长规律、生活特点,合理使用化学除害药品,灭杀“四害”,最大限度地控制“四害”密度。重点地区要引进市场运作方式,让专业公司承包除害,确保有效控制各种传染性疾病在我院发生和流行。

四、抓示范,巩固“争创”成果,以点带面,大力开展“卫生先进”争创活动按照镇爱卫会关于开展“卫生先进”争创活动的通知要求,各科室要积极创造条件,踊跃参与“争创”活动。通过树立典型,弘扬卫生先进,以点带面,指导和促进我院爱国卫生工作向纵深发展。

五、深入宣传,狠抓示范,全面开展健康教育促进行动工作

健康教育工作以结合我镇创建省级卫生镇、国家生态镇等活动,开展健康教育宣传活动。采取多种形式,在广大干部职工中深入持久地开展健康教育工作,充分利用世界无烟日、爱牙日等活动,进行一系列健康教育知识宣传活动,不断增强广大干部职工的健康意识,按照镇爱卫会要求,结合我院健康教育工作的实际情况,积极开展工作。

六、各司其责,齐抓共管,共同把全院爱国卫生工作推上新台阶

院爱卫会工作要制定部门职责,单位各科室要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,动员全体干部职工广泛参与。要进行卫生监督,做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延,解决好本单位的垃圾、医院污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作,普及卫生知识,改善办公条件和卫生设施质量,组织干部职工积极参加爱国卫生运动和卫生宣传活动,保证爱国卫生工作与我院卫生事业发展进一步协调。要认真配合白蒲镇爱卫会的工作,共同把我院的爱国卫生工作推上一个新的台阶。

文明单位创建工作总结4

中心创卫工作要以十八大精神、三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真贯 彻《卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法规,贯彻落实上级的各项创卫工作要求,结合单位的实际,加强两个文明建设和机关环境的美化以及卫 生工作,切实抓好健康教育,搞好环境卫生和个人卫生,提高-干部职工的健康水平。做到科学管理、全员参与,努力完成我中心各项卫生工作的目标和任务。

二、工作任务及奋斗目标

积 极响应我市争创国家卫生城市创建工作,认真落实上级对创卫工作的安排和部署,继续抓好中心日常卫生工作,巩固取得的成绩,积极配合全市“三创一办”活动, 继续抓好干部职工的健康知识的宣传、教育工作,大力改善中心环境卫生、职工个人卫生,坚持预防为主、防治结合的方针,加强对传染并常见病和多发病的宣传 教育和预防工作,促进全面健康发展。

三、具体工作和措施

(一)努力学习,不断提高卫生工作的意识

认真贯 彻贵阳市“三创一办”活动(即:创建国家卫生城市、创建国家环境模范城市、创建全国文明城市和协办20_年第九届全国少数民族传统体育运动会)的目标要 求,积极落实我市创卫工作的各项要求,组织干部职工认真学习《传染病防治法》、健康知识、创卫知识,充分认识搞好环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明 确只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创造良好的工作环境,保护职工身心健康。

(二)加强管理,充分发挥管理作用

成立中心 创建国家卫生城市工作领导小组,中心主任周贵渝任组长,中心党支部书记陈大勇和中心副主任刘顺毅任副组长,中心各站室负责人为领导小组成员。工作领导小组 下设办公室于办公室,周岩任办公室主任,抽调4名同志为办公室成员负责做好相关工作,确保中心各项目标任务得到落实。

(三)提高环境卫生的标准,创设良好的工作环境

响应市委、市政府号召,积极开展绿化活动,净化、美化机关环境,建设花园式单位,推进我中心的整体卫生水平,努力创设整洁、文明、优美的工作环境。

1、环境卫生实行三制

(1)卫生包干制

机关的环境卫生实行划片包干,明确职责,坚持每天打扫,做到室内窗明几净,物品摆放有序,办公室、楼梯、走廊、厕所等,无卫生死角。

(2)检查评比制

中心办公室,对各站室及清洁区的卫生情况每周进行不定时的抽查,每月公布评比成绩,促进各站室的卫生工作到位。

(3)考核奖惩制

把卫生检查评比的结果作为站室考核的内容之一,列为先进集体评选的重要条件之一。

2、抓好个人卫生,提高职工健康水平

(1) 教育职工爱清洁、讲卫生,养成良好的文明卫生习惯,争做文明市民。

(2)倡导职工做到两个坚持。即:坚持饭前便后洗手、早晚刷牙。

(3)职工要经常保持仪表整洁,工作中要注意文明,不抽烟,具有良好的卫生习惯,起表率作用。

3、做好健康教育、控烟和除“四害”等工作

(1)定期出好宣传板报,宣传卫生保健知识,培养良好的卫生习惯。

(2)发放卫生宣传资料,传授季节性、流行性疾病的防治知识。

(3) 学习贯彻《传染病防治法》,继续做好常见病的防治工作,进一步做好以霍乱、肝炎、伤寒为重点的疾病防治工作,认真落实防治措施。

(4)积极开展除四害活动,做到定期消杀和突击消杀相结合,厕所、墙角定时喷洒灭蝇和灭蟑螂药水,投入灭鼠诱饵,消灭四害孳生地,严格控制“四害”密度在国家标准以内。

(5)普及吸烟有害健康知识,设立控烟的禁烟标识,加强控烟管理。

(6)积极参加我区组织和各种环境卫生综合整治活动

文明单位创建工作总结5

20_-20_年度,我办在市区文明办的指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,根据文明单位《创建管理规定》和《测评标准》等文件要求,从区委办的职能特点和工作实际出发,在巩固已有文明单位创建成果的基础上,扎实开展新一轮文明单位创建活动,取得显着成效,既提高了本办精神文明建设整体水平,又推动了本办各项业务工作扎实有效的开展。

一、加强组织领导,抓统筹、强机制

我办一直把创建文明单位工作摆在重要议事日程,将其贯穿全年工作的始终。一是认真谋划。在总结前期工作、分析创建现状、吃透上级要求的基础上,认真制定了区委办_-_年文明单位创建计划,明确了新一轮创建目标、工作举措和推进办法。二是广泛发动。利用各种机会和场合,向办公室全体人员宣传文明创建的意义、内容和要求,统一思想,强化共识,努力把文明创建化为大家的自觉行动。三是完善机制。始终坚持“一把手”负总责,分管领导具体负责,各科室分工负责相互配合,党支部发挥战斗堡垒作用,党员发挥先锋模范作用,形成了齐抓共管的工作机制。

二、强化思想建设,抓学习,重教育

认真贯彻落实区委《关于党建工作创新工程的行动计划》文件精神,始终将思想政治建设放在突出位置。一是加强理论学习。以学习党的十七大和十七届五中、六中全会,省、市、区党代会精神为重点,以建设学习型机关为目标,不断加强政治理论、科学文化和业务知识的学习,引导全体党员干部进一步树立正确的世界观、人生观和价值观。二是致力思想解放。坚持把解放思想作为先导工程,不断深化办公室青年干部学习研讨会制度,按照“首战求突破,开局创新路”的战略要求,围绕“率先现代化,再造新崇川”宏伟目标,积极组织党员干部围绕经济转型、社区建设、十二五规划等经济社会发展中的重点和热点加强学习调研,引导大家把思想理念、工作作风和工作方法从不符合科学发展的桎梏中解放出来,增强了广大党员干部敏于把握机遇的责任意识,敢于正视差距的忧患意识,服务率先发展的使命意识,坚持与时俱进的创新意识。三是学习创建要求。利用办公例会和支部会议,认真学习上级有关文明创建的文件精神和应知应会知识,将其与加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育有机结合起来,使办公室全体同志既激发了创建热情,又提升了文明素质。

三、弘扬文明新风,抓创建,求实效

以文明单位创建和迎接文明城市复查为契机,以“双创”活动、“百千万连心行动”等活动为抓手,多措并举求实效。一是积极参与文明创建。落实专人帮助结对共建社区共同对标找差,落实举措,搞好迎查;组织力量起早带晚、加班加点,做好包保路段的秩序管理和保洁工作。特别是在20_年“创文”复查攻坚阶段,我办组织动员所有工作人员深入社区,与社区干部同在一线,为他们提供人力、物力和财力支持,协助尽快做好难点问题的协调解决工作,确保创建工作不失牌不丢分。二是扎实开展结对共建。积极落实机关工委和区文明办结对共建的相关要求,多次组织力量,由班子成员带队,深入共建社区,直接面对社区建设面临的新情况新问题,与社区干部一起商量对策,并与共建单位联动,共治环境,共护秩序,共建文明,为共建单位办好事、做实事。其中,赞助千禧园老年活动室空调1台及人民币6000元,出资4000元资助社区老党员完成书法长卷;赠送结对社区《中国共产党党史》、《辉煌壮丽的史诗》等系列图书;协调区相关部门完成五一社区内的绿化改造工程,帮助_老人协调一辆残疾车,协助解决千禧园社区出入道路堵塞问题,指导社区车位改造改造工程及提供经费支持。三是扎口推进连心行动。作为“百千万连心行动”的牵头部门,我们以推进“3311”工程为重点,不断创新组织形式、健全组织体系,推进连心行动制度化、长效化;充分发挥牵头部门的表率作用,认真落实“定点联系、定点接待、定责上岗”工作,在七一、元旦、春节等节假日前后集中开展走访活动,共为结对优抚对象、“双百关爱”对象、连心群众提供慰问金和慰问品近6万余元,协调帮助解决各类问题20余件。四是活跃机关文化生活。组队参加区级机关趣味运动会,发动全体青年干部积极参加机关党工委组织的纪念建党90周年优秀箴言征集、“服务跨越发展,为建党90周年献礼”主题征文,组织部开展的“集中调研周”,宣传部发起的纪念建党90周年理论文章征集等活动,并取得了优异成绩。

四、服务率先大局,抓作风,强效能

以文明创建为动力,进一步优化机关作风,提升服务效能。一是创新工作理念。以“不让领导交办的工作在我手中延误,不让办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让基层同志在我这里受冷遇,不让党委和办公室形象在我这里受损害”为工作理念,切实增强工作责任感和使命感,全年1600多份文件的运转批办、160余件群众来信来访的批转办理、270余件文件的拟定制发、80余次会议的筹备组织以及60多批次的接待工作质效并重,规范有序。特别是在“双百双十”和“双重”项目建设中,协助区委领导做好组织、推进和服务工作,切实做到对领导的指示要求做到第一时间传达,对落实进度做到第一时间跟踪,对落实效果做到第一时间汇报。二是优化工作机制。以“服务率先发展,建设首善部门”为目标,紧紧围绕“优质服务科室”创建和“机关服务品牌”打造,建立完善长效工作机制。制定调研信息、会务接待、公文处理等11项工作制度,并形成规范性文件编印成册,使每位同志做每件事情都有章可循、有据可依,缩短新进人员的适应期。完善调研信息考核奖励制度和日常工作绩效考核制度,确保各项工作规范有序推进。三是丰富活动载体。全面落实区委“创先争优”活动各项部署要求,不断创新活动载体,丰富教育内涵。结合庆祝建党90周年,组织开展机关党员革命传统教育、理想信念教育和党史知识辅导讲座等活动。以纪念新保密法颁布实施一周年为契机,深入开展保密宣传教育“进机关、进学校、进社区、进企业”活动,为推进基层保密的工作科学化水平进行了有益探索,活动做法得到省、市保密局领导高度评价。同时,将“创先争优”活动与创建“优质服务科室”、打造“机关服务品牌”、开展“百千万连心行动”有机结合起来,激励全体机关干部创一流业绩,展一流作风,树一流形象,推动办公室工作再上新台阶。

五、深化廉政建设,抓强堤,求规范

一是在加强廉政教育中筑牢防线。按照纪委要求,积极开展岗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活动和“以人为本、执政为民”主题教育活动等契机,通过上廉政党课、发放廉政读物、观看警示电教片、组织讨论撰写心得体会等形式,以当代优秀共产党员反腐倡廉模范人物等先进典型为榜杆,进行勤廉教育;以违纪违法案件为反面教材,进行警示教育。通过主题教育,营造了“以廉为荣,以贪为耻,廉洁从政,从我做起”的廉政文化氛围。二是在推进党务公开中阳光行政。认真贯彻中央惩防体系《工作规划》,进一步扩大党内民主,落实党员、群众的知情权、选择权、参与权和监督权;进一步加强党内监督,提高党的工作和党内事务的开放度和透明度;进一步增强党内和谐,充分发挥党支部和党员队伍的创造力、凝聚力和战斗力,为提升区委办工作水平提供坚强的政治保障。三是在履行“一岗双职”中率先垂范。支部始终把落实党风廉政建设责任制作为“强堤工程”的关键,办公室班子成员特别是班子“一把手”切实履行“一岗双职”,主动发挥表率作用,要求下面不做的自己坚决不做,要求下面做到的自己首先做到,认真坚持个人重大事项报告制度和述职述廉制度,进一步规范自身的从政行为。


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